Returpolicy

Senast uppdaterad: 12 augusti 2026

Returer

Vi accepterar returer inom 14 dagar från att du mottagit din order. Varan ska vara oanvänd och i originalskick med originalförpackning.

Så här startar du en retur

  1. Kontakta oss på fathituryare96@icloud.com med ditt ordernummer och anledning till returen.
  2. Vi återkommer med returinstruktioner inom 1–2 arbetsdagar.
  3. Skicka varan i säker förpackning till den adress vi anger.

Defekta eller felaktiga varor

Om du mottagit en defekt eller felaktig vara, kontakta oss inom 48 timmar med foto så löser vi det omgående — utan extra kostnad för dig.

Återbetalning

Återbetalning sker inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returen. Pengarna återbetalas via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Undantag

Följande varor kan inte returneras:

  • Varor som använts eller skadats av kunden
  • Varor utan originalförpackning
  • Hygienprodukter som öppnats

Frågor?

Kontakta oss på fathituryare96@icloud.com — vi hjälper dig gärna!